Regulamin

Brother24.pl (Copy System Sp. z o.o.)

1. Zakres

1.1. Niniejsze Ogólne Warunki Umowy regulują stosunki umowne pomiędzy Copy System Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (prowadzącą działalność handlową pod marką Brother24.pl) z siedzibą w Pile, ul. Chodzieska 47A, 64-920 Piła, NIP 764 266 40 30, REGON 302343545 Wpisano do Rejestru Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto I Wilda w  Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS: 0000449496, a Klientem (podmiotem prowadzącym działalność gospodarczą).

1.2. Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych drogą elektroniczną poprzez stronę internetową www.brother24.pl, a także do umów zawieranych w formie pisemnej po złożeniu oferty / zamówienia online.

2. Korzystanie z Platformy Brother24.pl

2.1. Klient ma możliwość złożenia zapytania lub zamówienia usługi dzierżawy bez tworzenia konta użytkownika.
2.2. Dane przekazywane przez Klienta muszą być pełne, zgodne ze stanem faktycznym i aktualne.
2.3. Copy System Sp. z o.o. ma prawo odmówić realizacji zamówienia, jeśli:

• Klient nie prowadzi działalności gospodarczej,
• dane Klienta są niekompletne lub nieprawidłowe,
• istnieją przesłanki wskazujące na brak zdolności płatniczej,
• Klient wcześniej rażąco naruszył warunki współpracy.

2.4. Klient zobowiązuje się do niewprowadzania do systemu treści sprzecznych z prawem, naruszających prawa osób trzecich lub zawierających złośliwe oprogramowanie.

3. Zawarcie umowy

3.1. Platforma Brother24.pl umożliwia zawarcie umowy:

• Umowa Dzierżawy Urządzenia – pomiędzy Klientem a Copy System Sp. z o.o., dotyczy miesięcznego rozliczenia za ilość wykonanych kopii/wydruków oraz miesięczny abonament w ramach którego Copy System Sp. z o.o. świadczy bezpłatną usługę  serwisową, wysyłkę materiałów eksploatacyjnych oraz wsparcia technicznego.
• Zakupu urządzenia z własnych środków – jednorazowa płatność online oraz zawarcie umowy na Kontrakt Obsługi Technicznej urządzenia z Copy System Sp. z o.o.

3.2. Proces składania oferty odbywa się poprzez dodanie wybranego urządzenia do koszyka, wypełnienie formularza danych Klienta oraz potwierdzenie zamówienia („finalizację zamówienia”) w koszyku na stronie Brother24.pl.

3.3. Z chwilą kliknięcia przycisku „Finalizuj zamówienie”, Klient:

• składa zamówienie, które powoduje obowiązek zawarcia Umowy Dzierżawy Urządzenia z Copy System Sp. z o.o..

3.4. W zależności od technicznych specyfikacji Produktu, odpowiednich opcji, cen opublikowanych na Platformie, Klient wybiera Produkty, które najlepiej spełniają jego wymagania i oczekiwania. Copy System Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za wybory dokonywane przez Klienta na Platformie. Klient na własne ryzyko musi sprawdzić zgodność Produktów z jego wewnętrznymi systemami informatycznymi. W przypadku rozbieżności między treścią oferty przedstawionej Klientowi na karcie produktu a danymi technicznymi zawartymi w specyfikacji urządzenia – broszura. Decydujące i wiążące są informacje z broszury.

3.5. Samo potwierdzenie złożenia zamówienia przez system Brother24.pl nie stanowi jeszcze zawarcia umowy. Umowa staje się skuteczna dopiero po:

• weryfikacji danych Klienta,
• akceptacji oferty przez Copy System Sp. z o.o.
• przesłaniu Klientowi potwierdzenia zawarcia umowy drogą elektroniczną (e-mail).

3.6. Copy System Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia bez podania przyczyny, w szczególności w przypadkach określonych w §2 ust. 3.

3.7. Umowa Dzierżawy Urządzenia staje się skuteczna z chwilą jej potwierdzenia przez Copy System Sp. z o.o. w formie elektronicznej lub pisemnej.

3.8. Copy System Sp. z o.o zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia Klienta bez podania przyczyny.

4. Obowiązek zawarcia Umowy Dzierżawy Urządzenia.

4.1. Klient zobowiązany jest do podpisania umowy na Kontrakt Obsługi Technicznej urządzenia z Copy System Sp. z o.o. w przypadku zakupu urządzenia ze środków własnych, po dokonaniu pełnej płatności za urządzenie.

4.2. Zawarcie Umowy Dzierżawy Urządzenia stanowi warunek niezbędny do świadczenia przez Copy System Sp. z o.o. usług serwisowych, dostaw materiałów eksploatacyjnych i wsparcia technicznego.

4.3. W przypadku nie podpisania przez Klienta Umowy Dzierżawy Urządzenia lub Kontraktu Obsługi Technicznej (w przypadku zakupu urządzenia z własnych środków) z Copy System Sp. z o.o. zamówienie złożone przez Klienta na Platformie Brother24.pl zostaje anulowane bez prawa do odszkodowania lub dalszych roszczeń po stronie Klienta.

4.4. Copy System Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia lub wydania urządzenia do czasu podpisania przez Klienta Umowy Dzierżawy Urządzenia.

5. Płatności i rozliczenia

5.1. Wszystkie ceny prezentowane na Platformie są cenami netto (bez podatku VAT). Do wartości podanych w koszyku zostanie doliczony obowiązujący podatek VAT według stawki przewidzianej przepisami prawa w dniu wystawienia faktury.

5.2. W ramach Umowy Dzierżawy Copy System Sp. z o.o. wystawia miesięczną fakturę na podstawie ilości wykonanych kopii / wydruków oraz zostanie naliczony miesięczny abonament, zgodnie z cennikiem obowiązującym w dniu zawarcia umowy.
5.3. Faktury będą przesyłane w formie elektronicznej (e-faktura) na adres e-mail wskazany przez Klienta. Płatność następuje przelewem w terminie wskazanym na fakturze.
5.4. Opóźnienie w płatnościach może skutkować zawieszeniem świadczenia usług serwisowych do czasu uregulowania należności lub wypowiedzeniem umowy dzierżawy przez Copy System Sp. z o.o.

5. Dostawa i montaż

5.1. Urządzenie zostaje dostarczone do Klienta po pozytywnej weryfikacji i zawarcia umowy z Copy System Sp. z o.o. w terminie 7 dni.
5.2. Instalacja odbywa się zdalnie, a pierwsze uruchomienie urządzenia jest wykonywane na serwisie w siedzibie Copy System Sp. z o.o.
5.3. Wszelkie niezgodności w dostawie należy zgłosić w terminie 5 dni roboczych od otrzymania urządzenia.

6. Serwis i materiały eksploatacyjne

6.1. Copy System Sp. z o.o.  świadczy pełen serwis techniczny urządzenia w momencie obowiązywania Umowy Dzierżawy Urządzenia.
6.2. W ramach umowy Copy System Sp. z o.o. zapewnia:

• dostawę materiałów eksploatacyjnych (tonery, bębny itp.),
• zdalne monitorowanie stanu urządzenia,
• naprawy i przeglądy techniczne,
• wsparcie helpdesk i zgłoszenia serwisowe online lub telefonicznie.

6.3. Serwis jest świadczony wyłącznie dla Klientów posiadających aktywną umowę dzierżawy z Copy System Sp. z o.o.
6.4. Klient zobowiązuje się do użytkowania urządzenia zgodnie z jego przeznaczeniem i instrukcją producenta.

7. Własność i ryzyko

7.1. Urządzenie pozostaje własnością Copy System Sp. z o.o. przez cały okres trwania umowy dzierżawy.
7.2. Klient ponosi ryzyko utraty, uszkodzenia lub kradzieży urządzenia po jego dostarczeniu.

8. Odpowiedzialność

8.1. Copy System Sp. z o.o. ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkody powstałe z winy umyślnej.
8.2. Copy System Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w pracy urządzenia wynikające z:

• nieprawidłowej eksploatacji przez Klienta,
• zdarzeń losowych, awarii sieci, utraty danych lub ingerencji osób trzecich

8.3. Rękojmia za wady rzeczy jest wyłączona w relacjach B2B.

9. Dane osobowe

9.1.  Administratorem danych osobowych jest Copy System Sp. z o.o.
9.2. Dane są przetwarzane w celu realizacji umów dzierżawy urządzeń i obsługi klienta zgodnie z RODO.
9.3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za dane przetwarzane za pomocą urządzenia (np. wydruki, skany).

10. Postanowienia końcowe

10.1. Umowy zawierane są zgodnie z prawem polskim.
10.2. Wszelkie spory wynikłe z niniejszej umowy rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Copy System Sp. z o.o.
10.3. Nieważność któregokolwiek z postanowień nie wpływa na ważność pozostałych.
10.4. Zmiany umowy wymagają formy pisemnej lub elektronicznej.